Buku Optimasi Konversi: 30+ Rekomendasi Buku untuk Memaksimalkan Budget Marketing

Written by
Alex Birkett

Buku Optimasi Konversi: 30+ Rekomendasi Buku untuk Memaksimalkan Budget Marketing

Written by
Alex Birkett

Buku Optimasi Konversi: 30+ Rekomendasi Buku untuk Memaksimalkan Budget Marketing

Written by
Alex Birkett


Tidak ada buku panduan singkat mengenai CRO.

Karena tidak semua buku bagus, ada yang bagus dan ada yang tidak.

Disarankan untuk membaca satu atau dua buku yang berfokus kepada strategi untuk mendorong pemasaran. Selebihnya lebih baik mengambil keputusan berdasarkan pengetahuan kita.

Dengan kata lain, strategi mendorong pemasaran adalah aktifitas disiplin yang luas, dimana lebih baik membaca dari sumber terkait statistik, strategi, analisis, UX, dan lain lain.

Berikut adalah buku-buku mengenai strategi untuk mendorong pemasaran yang banyak membantu saya dalam mendorong pemasaran :



Kategori 1: Statistik

Meskipun anda memiliki status 101 dari perguruan tinggi, anda perlu untuk meninjau ulang sebelum mengikuti ujian A/B. Kebanyakan kesalahan saat orang mengikuti sebuah ujian adalah karena tidak mengerti cara mengambil keputusan yang tepat menggunakan data yang telah dimiliki.

Berikut buku-buku yang dapat membantu anda untuk menempatkan anda dalam peringkat 20% tertinggi ujian A/B.


1. Angsa Hitam


Angsa hitam adalah sebuah buku yang diterbitkan oleh Nassim Taleb, yang merupakan salah satu dari 5 buku favorit saya. Apabila anda belum  membaca buku ini, saya merekomendasikan anda untuk membacanya.

Sang pengarang memulai karirnya sebagai pedagang kuantitatif, yang kemudian mendedikasikan hidupnya untuk berpikir tentang masalah prediksi dan ketidakpastian.

Buku ini dapat membuat anda lebih mengenal pengetahuan tentang statistik, dan tentang psikologikal hukum alam. Buku ini dapat membuat anda lebih mengenal dunia dan membuat anda dapat mengambil keputusan dalam cara yang berbeda (juga dapat membuat anda meragukan penerapan kurva lonceng Gaussian dan penerapan statistik lainnya).


2. Anti Rapuh: Hal-hal yang Didapat dari Kekacauan


Buku ini cenderung mengungkit tentang cara mengambil keputusan dan filosofi tentang statistik. Nassim Taleb adalah seorang jenius dan bukunya juga menghibur.

Buku ini membahas tentang Hal-hal yang didapat dari kekacauan dan ketidakpastian, juga mengajarkan tentang persiapan dalam mendapatkan kesempatan terbaik dalam situasi ketidakpastian. Dengan membaca buku ini, anda dapat menerapkan berbagai hal dalam mengoptimasi keputusan dalam segi organisasi serta dalam perhitungan matematika.

Andrew Anderson memberikan komentar dalam blog konversi XL miliknya “Secara matematis dan dari segi pandang system, penting untuk mengerti tentang anti rapuh dan seberapa besar bias pribadi dan dongeng membatasi nilai yang diharapkan dari program Anda”


3. Algoritma Bandit

Algoritma bandit berbeda dengan ujian A/B  karena mereka mengeksploitasi variasi pemenang di waktu nyata.

Artinya, alih-alih periode eksplorasi murni (50/50 pembagian) mereka bekerja pada algoritma yang berusaha lebih efisien dan meminimalkan penyesalan.


Konsep-konsep ini agak rumit, tetapi membaca buku ini tidak hanya akan membantu Anda secara langsung dengan optimasi, tetapi masalah bandit multi-bersenjata bersifat filosofis dan akan membantu Anda berpikir tentang kehidupan dan pengambilan keputusan secara berbeda.

Buku yang luar biasa - ditulis dengan jelas dan mudah dimengerti.

4. Bagaimana Berbohong Menggunakan Statistik



Buku ini ditulis pada tahun 1954 -  sedikit sebelum era Optimizely - tetapi masih sangat relevan.

Jika ada, buku ini adalah strategi defensif yang baik terhadap statistik buruk - apakah Anda membaca studi kasus pengujian A / B atau mendengarkan presentasi tentang hasil kampanye, promosi, atau pengujian A / B.

Jika Anda pernah dipusingkan dengan bagan Excel, Anda mungkin menemukan dengan cepat bagaimana Anda bisa menekankan atau tidak menekankan temuan tertentu. Nah, jurnalis dan eksekutif juga tahu bagaimana melakukan ini.

Buku ini, paling tidak, akan mengajarkan Anda untuk menjadi pembaca yang skeptis dan untuk menanyakan pertanyaan data yang diajukan kepada Anda. Terutama ketika hal itu terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.

 

5. Mengkuantifikasi Pengalaman Pengguna


Sebagian besar optimasi membuat situs web Anda lebih bermanfaat dan secara sistematis meningkatkan pengalaman pengguna. Tetapi experience pengalaman pengguna adalah salah satu dari hal-hal itu, bagi kebanyakan orang setidaknya, yang terdengar seperti 'branding' - ide yang bagus, tetapi sama sekali tidak dapat dilacak. Untungnya, itu sebagian besar mitos, dan Jeff Sauro menunjukkan kepada Anda bagaimana mengukur pengalaman pengguna. Buku ini memiliki level tinggi dan granular, menunjukkan kepada Anda cara menjalankan tes kegunaan dan melakukan statistik pada set data kecil. Sangat bagus dibaca.


Kategori 2: Psikologi dan Persuasi

 

Memahami apa yang masuk ke dalam persuasi, motivasi, dan perilaku manusia sangat penting bagi pengoptimal.

Bagaimana Anda bisa mendapatkan Pengguna X untuk melakukan Tindakan Y dan menghasilkan lebih banyak uang?

Ini bagian yang menyenangkan. Anda tidak hanya akan menemukan aplikasi pengoptimalan dalam buku-buku di bawah ini, tetapi Anda akan menemukan cara untuk memasukkan prinsip persuasi dan psikologi ke dalam kehidupan sehari-hari.

 

6. Berpikir Cepat dan Lambat

Jika Anda hanya membaca satu buku tentang perilaku manusia, pilihlah buku ini.

Kahnemann mungkin adalah psikolog modern paling berpengaruh, terkenal karena penelitiannya tentang penilaian, pengambilan keputusan, dan ekonomi perilaku.

Baca buku itu, tetapi ketahuilah: Anda akan membutuhkan waktu lama untuk membaca. Anda akan sering berhenti untuk merenungkan konsep-konsep tersebut.

7. Cara Membangun Hobi – Menciptakan Produk




Buku oleh Nir Eyal yang super populer di kalangan pendiri bisnis, kebanyakan dari mereka melakukan pemasaran konsumen. Buku ini menjelaskan apa yang masuk ke produk pembentuk kebiasaan dan menyajikan Model Hook-nya, yang meliputi:

● Pemicu

● Tindakan

● Investasi

● Hadiah

Ini juga menguraikan banyak studi kasus modern. Ini tidak hanya bagus untuk perancang dan manajer produk, tetapi juga bagus untuk memahami apa yang membuat orang ingin berinvestasi dalam suatu produk dan bagaimana membuat mereka menghasilkan keuntungan. Juga menampilkan satu ton prinsip psikologi perilaku, dan yang penting, menunjukkannya digunakan secara praktis.

8. Prediksi Irasional

Buku yang luar biasa tentang irasionalitas pengambilan keputusan manusia.

Sebenarnya, saya ingin mengatakan Anda harus membaca yang ini sebelum Anda menyentuh buku Berpikir Cepat dan Lambat. Ini mencakup banyak konsep serupa, tetapi Berpikir Cepat dan Lambat lebih mendalam dan membutuhkan waktu lebih lama untuk membaca. Yang ini akan memicu minat Anda dan membuat Anda ingin menyelam ke dalam lubang kelinci ekonomi perilaku.

 

9. Pengaruh : Psikologi Persuasi

Saya benar-benar membaca ini di perguruan tinggi untuk kelas persuasi. Saya sangat senang saya melakukannya, karena sekarang sudah ada di kanon - salah satu buku favorit saya sepanjang masa.

Saya harus bertemu Robert Cialdini dan melihatnya berbicara beberapa saat yang lalu, dan pria itu adalah yang sebenarnya. Buku ini akan membantu Anda dengan optimasi - hanya Google "pemasaran Robert Cialdini" atau "konversi Robert Cialdini" dan Anda akan melihat betapa populernya itu. Tapi itu juga akan membantu Anda dengan penjualan, kehidupan, dan bidang persuasi lainnya.

 

10. Pengaruh Otak: 100 Cara untuk Membujuk dan Meyakinkan Konsumen dengan Neuromarketing

Sebuah buku oleh Roger Dooley yang praktis, menarik, dan dapat diterapkan yang diisi dengan ide-ide luar biasa untuk meningkatkan konversi. Jika Anda tidak pergi dengan setidaknya satu ide untuk meningkatkan pendapatan, Anda tidak melakukannya dengan benar.


11. Neuromarketing

Neuromarketing sedikit lebih tua tetapi masih relevan. Banyak contoh berputar di sekitar iklan klasik, tetapi prinsip-prinsipnya dapat dengan mudah diterapkan ke situs web dan aplikasi. Buku ini membahas tentang menarik ke semua bagian otak untuk membujuk pengguna untuk mengambil tindakan.

 

12. Ogilvy Pemasaran

Sebuah klasik. Saya mengalami kesulitan untuk menyesuaikan ini dengan kategori tertentu karena ini adalah kekuatan yang demikian besar, tetapi percayalah kata-kata saya untuk buku ini : bacalah.

 

Kategori 3: Menyalin Tulisan

 

Kata-kata laris.

Orang-orang melupakan ini, dan tersandung dan tersandung melalui berbagai pengulangan nilai prop mereka, tetapi tidak ada yang pernah benar-benar mengerti apa yang sebenarnya mereka lakukan.

Seorang penulis yang baik tidak dapat menyelesaikan masalah produk yang buruk, tetapi mereka dapat menyajikan produk yang baik dengan cara yang jelas dan persuasif sehingga orang benar-benar membelinya.

Meskipun Anda tidak perlu menjadi pengarang kata yang hebat (saya juga bukan penulis yang luar biasa), Anda harus bisa membedakan antara buku yang baik dan yang buruk.


13. Kata-kata yang efektif


Frank Luntz bukanlah seorang penulis; dia seorang jajak pendapat. Tetapi metode penelitiannya berdasarkan suara dari para pelanggan yang terbukti efektif - dia menciptakan beberapa frasa yang paling efektif dan emosional (dan kontroversial) di Amerika, seperti "pajak kematian." Beberapa bagian menyeret dan agak kering. Bagian favorit saya adalah 10 aturan yang ditetapkan untuk bahasa yang efektif (heuristik yang mudah diterapkan), dan kemudian saya benar-benar menyukai lampiran juga untuk menunjukkan kata-kata yang bekerja dalam tindakan.

14. Buku Pegangan Adweek: Panduan Utama untuk Menulis Salinan Periklanan dan Pemasaran yang Kuat.


Buku favorit saya tentang cara menulis buku. Saya masih merujuknya, seperti kamus, kapan pun saya perlu menulis selembar salinan.

15. Menemukan Pesan yang Tepat


Jen Havice adalah penulis yang sangat berbakat, dan membaca buku ini penting karena dia adalah seorang penulis ahli dalam bidang konversi. Dia tidak hanya mengandalkan bahasa bunga yang sepertinya akan dijual; dia menjalankan tes A / B untuk memvalidasinya. Buku ini tentang memiliki penggalian pesan dan penelitian dari suara pelanggan. Ini tentang meniru cara pelanggan Anda berbicara, memanfaatkan emosi mereka, dan menulis salinan yang berbicara langsung kepada mereka. Buku yang sangat penting.


Kategori 4: Manajemen dan Strategi

Strategi optimasi mungkin merupakan bagian yang paling penting dan paling diremehkan dari optimasi.


Jika Anda bagian dari organisasi yang telah matang, maka kemungkinan ada seseorang di tim Anda yang tahu cara menjalankan tes dengan benar (ilmuwan data tidak memerlukan posting blog untuk mempelajari cara menjalankan tes). Tetapi bagaimana Anda bergerak dengan cepat (tanpa merusak hal-hal yang terlalu buruk), dan terus-menerus meningkatkan pendapatan (atau pendaftaran), sambil menghindari resiko dari sifat egois dan politik? Buku-buku ini akan membantu.


16. Memulai Kecenderungan

Saya telah membaca buku ini sejak dulu, sebelum saya benar-benar tahu apa itu optimasisasi konversi. Ketika saya masih di perguruan tinggi, saya tahu saya ingin memulai sebuah perusahaan atau bekerja, dan ini adalah buku yang populer saat itu. Itu berguna ketika saya bergabung saat saya akan membangun bisnis nanti.

Dan kemudian itu menjadi sangat berguna ketika saya mulai melakukan strategi optimasi, karena kerangka kerjanya sangat identik dengan bagaimana kita mendekati optimasi konversi.


17. Efek Lingkaran Cahaya


Efek Lingakaran telah disebut "Salah satu buku manajemen paling penting sepanjang masa," oleh Nassim Taleb, yang, sendirian, cukup untuk membacanya.

Ini tentang khayalan dan penipuan diri sendiri yang kita semua alami, dan bagaimana memerangi hal tersebut.

18. Tombol : Bagaimana Berubah Ketika Berubah itu Sulit


Perubahan itu sulit. Apakah Anda bekerja di organisasi (atau untuk klien) yang tahan terhadap perubahan positif (atau data)? Bacalah buku ini.


19. Formasi : Seni Mengerjakan Dua Kali Lipat dengan Setengah Waktu


Inilah buku yang pada dasarnya tentang air terjun vs pengembangan lincah. Intinya adalah untuk melakukan lari pendek, pertemuan terstruktur tentang penghalang jalan, dan untuk secara konsisten berulang dan meningkatkan performa bekerja.

20. Dorongan



Buku ini membahas tentang perubahan kecil yang mengarah pada hasil besar, terutama di tingkat organisasi. Ini adalah buku yang bagus untuk mulai berpikir tentang "dorongan" organisasi mana yang dapat Anda terapkan untuk mengembangkan budaya eksperimen.

21. Anda Tidak Terlalu Pintar


Buku yang penuh bias. Tidak hanya hal-hal ini yang dapat Anda pelajari untuk memotivasi dan membujuk pelanggan, tetapi Anda juga bisa memperhatikan mereka dalam penilaian dan pengambilan keputusan Anda sendiri.

22. Anda Sekarang Tidak Lagi Terlalu Bodoh


Merupakan buku lanjutan dari “Anda Tidak Terlalu Pintar”, dimana keduanya sangat menghibur dan berguna.


23. Pertumbuhan Pemasaran Hacker

Bukan buku “optimisasi konversi” yang murni, tetapi pola pikirnya serupa.

Dan juga, buku ini pendek, mudah dibaca, dan pengantar yang bagus untuk banyak ide dan orang pintar.

24. Peramalan Super



Saya membeli buku ini secara kebetulan, sesuatu untuk dibaca sambil berkeliling London, dan akhirnya menyukainya. Dalam semua domain kehidupan, pemasaran digital (fokus saya) termasuk, mampu memprediksi dengan tingkat akurasi beberapa peristiwa di masa depan adalah keterampilan yang luar biasa. Beberapa tampaknya lebih baik daripada yang lain. Banyak penulis mengecam keyakinan bahwa kita dapat memprediksi peristiwa di masa depan sebagai khayalan. Tetapi penelitian Tertolck menunjukkan bahwa, walaupun paling sering kita tidak dapat memprediksi lebih baik daripada monyet dengan papan panah, orang-orang tertentu dapat memprediksi peristiwa tertentu lebih baik daripada rata-rata. Jauh lebih baik. Buku ini membahas ciri-ciri umum yang dimiliki "superforecaster", beberapa di antaranya adalah pembaruan bayesian, menjadi "rubah" daripada "landak," dan memiliki pola pikir pertumbuhan, mis. Berada dalam beta permanen. Buku ini diakhiri dengan lampiran 10 Perintah yang seharusnya menjadikan Anda peramal yang lebih baik juga.

Kategori 5: Pendorong Pemasaran

Ada beberapa buku yang sangat bagus secara khusus tentang pengoptimalan konversi.

Tentu saja, Anda juga bisa masuk ke konten di konversiXL (yang seharusnya).

 

25. Persamaan Kreasi Pelanggan Anda : Formula Situs Tidak Terduga dari Konversi Ilmiah


Brian Massey adalah salah satu ahli pendorong optimasi yang paling berpengetahuan luas yang pernah saya temui. Juga, ini adalah buku pertama tentang optimasi yang saya baca dan saya senang saya mulai di sini. Ini memberikan kerangka kerja yang sangat baik untuk kerajinan, dan ini merupakan titik awal yang bagus untuk pengoptimal apa pun - siapa pun yang ingin meningkatkan pendapatan dalam bisnis mereka, titik. Jika Anda telah melakukan optimasi konversi untuk sementara waktu, Anda mungkin tidak mendapatkan banyak informasi baru dari buku. Tetapi jika Anda baru mengenal kerajinan ini, atau hanya ingin penyegaran yang bagus (dengan tulisan lucu dan menyenangkan), buku ini luar biasa.


26. Bisnis Kecil Uang Besar Online : Sistem terbukti untuk Optimalisasi Situs Perdagangan Online dan Peningkatan Keuntungan


Kebanyakan pengusaha kecil harus membaca ini. Bagian pertama didedikasikan untuk metodologi  Alex yang menjelaskan secara terperinci seluruh prosesnya untuk optimasi konversi. Bagian kedua menunjukkan bagaimana ia menerapkan konsep-konsep tersebut pada tiga perusahaan yang berbeda untuk meningkatkan konversi. Saya sudah membaca begitu banyak teori dan begitu banyak taktik yang menyegarkan untuk membaca strategi yang ditata dengan jelas dengan studi kasus untuk memperjelas langkah-langkahnya. Bacaan sangat disarankan untuk setiap pemilik SMB yang ingin meningkatkan pendapatan mereka secara online.

27. Bagaimana Membuat Situs Web yang Laku – Pendekatan Ilmiah untuk Situs Web


Peep Laja, pendiri CXL, melatih ribuan pemasar dan telah membantu ratusan perusahaan besar meningkatkan tingkat konversi mereka. Dia menciptakan proses yang hampir setiap agensi dan tim CRO gunakan, setidaknya sampai batas tertentu, untuk mengidentifikasi peluang CRO dan memprioritaskan mereka untuk dampak maksimal. Buku ini membahas proses itu secara rinci. Sangat bagus!


Kategori 6: Analisis

Semua alat analisis berbeda, tetapi konsepnya sama.

Jadi, Anda tidak perlu membaca banyak tentang hal-hal yang rumit seperti :Google Analytics, Amplitude, Heap, Adobe - apapun yang Anda kerjakan, dimana hal tersebut hanya membuang-buang waktu anda.

Dan sebenarnya, karena kecepatan analitiknya, Anda sebaiknya mengikuti beberapa blog tertentu tentang topik ini:

● Annielytics

● Pemasaran Sederhana Serius

● Simo Ahava

● blog Avinash Kaushik

Oh, ikuti kursus ini juga.

Tapi di sini ada dua buku terbaik yang pernah saya baca tentang analisis :

28. Analisis Kecenderungan


Memulai bisnis? Baca ini. Seri yang sama dengan The Lean Startup. Memberi Anda pemahaman mendasar tentang metric membangun bisnis dan apa yang harus Anda lacak. Lebih penting lagi, ini membuat Anda ide data yang lebih terfokus.

 

29. Analisis Prediksi: Kekuatan untuk Memprediksi Siapa yang akan Klik, Beli, Bohong, atau Mati

Ini semacam kata kunci, tetapi analisis prediktif tidak serumit yang Anda pikirkan - setidaknya secara konseptual. Buku ini menghilangkan istilah dari alasnya (dan jauh dari orang-orang penjualan perangkat lunak), dan menjelaskannya dengan istilah yang mudah dipahami

Kategori 7: Pengalaman Pengguna dan Kegunaannya

30. Kecenderungan UX



Sekali lagi, seri buku tentang kecenderungan yang sama, kali ini tentang UX. Seri ini adalah tentang saran yang dapat ditindaklanjuti, jadi ini adalah petunjuk awal yang baik untuk memulai bisnis.

31. Jangan Membuat Saya Berpikir


Buku pengalaman pengguna klasik. Intinya sederhana: jangan membuat pembaca Anda berpikir. Ini bacaan yang cepat dan sepadan dengan waktu. Kesimpulan Saya : Saya suka buku. Buku bagus sekali. Daftar buku ini akan mengisi kepala Anda dengan optimisasi pengetahuan. Namun, akhirnya, Anda harus mendapatkan pengalaman. Jadi bacalah sebagian dari ini, mulailah tertarik, lalu mulailah bermain. Oh, dan juga, Anda akan mencapai titik di mana membaca buku tentang pemasaran atau pengoptimalan (jika cukup tinggi) akan membuat Anda bosan. Ketika itu terjadi, kembali ke membaca Voltaire, Fitzgerald, atau David F Wallace dan merasa baik-baik saja dengan kehilangan pengembalian marjinal dalam pengetahuan industri.

Sumber: https://www.alexbirkett.com/conversion-optimization-books/


Share